Fernwartung & Vorführung

Wir helfen Ihnen – aus der Ferne.

Als Kunde holen Sie uns mit drei Schritten auf Ihren Bildschirm. Als Interessent zeigen wir Ihnen DevyPOS live per Video – ohne Installation.

Für Kunden

Fernwartung in drei Schritten

Sie sehen jederzeit, was wir tun, und können die Verbindung mit einem Klick beenden. Ohne Ihr Kennwort kommt niemand auf Ihren Rechner.

1

Programm laden

Für Windows – es ist bereits auf unseren Server eingestellt.

Fernwartung herunterladen

Bitte den Dateinamen nicht ändern – darin steht unsere Serveradresse.

2

Starten

Doppelklick auf die Datei. Eine Installation ist nicht nötig – wählen Sie einfach „Ausführen“. Das Programm zeigt Ihnen eine ID und ein Einmal-Kennwort.

3

Anrufen

Rufen Sie uns an und nennen Sie ID und Kennwort: +49 (0) 6825 9876-0. Niemand erreichbar? Nutzen Sie den Rückruf rechts.

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Mac

RustDesk von rustdesk.com laden, unter Einstellungen → Netzwerk eintragen:

ID-Server: rustdesk.it-saar.de
Schlüssel: 1HYysRhIxi4j4u4aqnZy8PhJ3ui6XWoiASObDNKOjaM=

Rückruf zur Fernwartung

Danke! Wir rufen Sie so schnell wie möglich zurück.

Das Kennwort bitte nicht hier eintragen – das nennen Sie uns am Telefon.

Ihre Angaben verwenden wir nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage – siehe Datenschutz.

Für Interessenten

DevyPOS live erleben

Wir zeigen Ihnen das Kassensystem per Video – Bestellung, Küche, Lieferung, Tagesabschluss. Sie brauchen nur einen Browser; Kamera und Mikrofon sind freiwillig.

🗓️

Wunschtermin nennen

Sie schlagen einen Tag und eine Tageszeit vor, wir bestätigen den genauen Termin per E-Mail – mit Link und Kalendereintrag.

🎥

Link öffnen, fertig

Zur vereinbarten Zeit klicken Sie auf den Link. Keine Installation, kein Konto. Der Videoraum läuft auf unserem eigenen Server in Deutschland und wird nicht aufgezeichnet.

⏱️

Etwa 30–45 Minuten

Wir gehen auf Ihren Betrieb ein: Restaurant, Lieferdienst, Café oder Imbiss. Fragen jederzeit erwünscht.

Live-Vorführung anfragen

Danke! Wir melden uns mit einem Terminvorschlag – meist noch am selben Werktag.

Ihre Angaben verwenden wir nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage – siehe Datenschutz.