Wir helfen Ihnen – aus der Ferne.
Als Kunde holen Sie uns mit drei Schritten auf Ihren Bildschirm. Als Interessent zeigen wir Ihnen DevyPOS live per Video – ohne Installation.
Fernwartung in drei Schritten
Sie sehen jederzeit, was wir tun, und können die Verbindung mit einem Klick beenden. Ohne Ihr Kennwort kommt niemand auf Ihren Rechner.
Programm laden
Für Windows – es ist bereits auf unseren Server eingestellt.
Bitte den Dateinamen nicht ändern – darin steht unsere Serveradresse.
Starten
Doppelklick auf die Datei. Eine Installation ist nicht nötig – wählen Sie einfach „Ausführen“. Das Programm zeigt Ihnen eine ID und ein Einmal-Kennwort.
Anrufen
Rufen Sie uns an und nennen Sie ID und Kennwort: +49 (0) 6825 9876-0. Niemand erreichbar? Nutzen Sie den Rückruf rechts.
Mac
RustDesk von rustdesk.com laden, unter Einstellungen → Netzwerk eintragen:
ID-Server: rustdesk.it-saar.de
Schlüssel: 1HYysRhIxi4j4u4aqnZy8PhJ3ui6XWoiASObDNKOjaM=
Rückruf zur Fernwartung
DevyPOS live erleben
Wir zeigen Ihnen das Kassensystem per Video – Bestellung, Küche, Lieferung, Tagesabschluss. Sie brauchen nur einen Browser; Kamera und Mikrofon sind freiwillig.
Wunschtermin nennen
Sie schlagen einen Tag und eine Tageszeit vor, wir bestätigen den genauen Termin per E-Mail – mit Link und Kalendereintrag.
Link öffnen, fertig
Zur vereinbarten Zeit klicken Sie auf den Link. Keine Installation, kein Konto. Der Videoraum läuft auf unserem eigenen Server in Deutschland und wird nicht aufgezeichnet.
Etwa 30–45 Minuten
Wir gehen auf Ihren Betrieb ein: Restaurant, Lieferdienst, Café oder Imbiss. Fragen jederzeit erwünscht.